ケーススタディコーチングメルマガ case33

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 ケーススタディコーチングメルマガ

 case33「2008年の振り返り、2009年の傾向」

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『自ら部下がホウ・レン・ソウしたくなる、上司としての聴く技術』

    〜基本の聴く技術3段階とイエス&バットの聴き方〜


上司と部下の信頼関係は、部下の話を聴くことから始まります。
ホウ・レン・ソウが大切だと何度言っても習慣づいてくれない部下に
悩んでいる上司はけして少なくありません。


黙っていても部下からホウ・レン・ソウをしてくるようになるために、
上司としてできることについて、“聴く技術”の側面から考え、
具体的に明日から部下にできることを一緒にみつけましょう。


“聴く技術”あなどれません!


【開催日時】1月15日(木)19時〜22時
      講習は3時間です(※ご好評につき、拡大しました)
【定員】  20名
【会場】  東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-7 ナッシュビル3F
BOOKMARKS TOKYO
      (※今回から会場が変更になりましたのでご注意下さい)
【参加費】 当日セミナーのみ 7,350円
      後日コーチング体験付き 10,500円
【詳細】  http://www.case-study.jp/plan/

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あけまして

おめでとうございます。

昨年はお世話になりました。

2009年も宜しくお願い致します。

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case33「2008年の振り返り、2009年の傾向」


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さて、

今週のメルマガはいつものケーススタディからは一旦離れ、

人財育成、組織力強化といった、

ビジネスコーチが扱える領域内での昨年2008年の傾向の振り返りと、

今年2009年に予想される傾向についてお伝えしようと思います。


最初に2008年の傾向の振り返りですが、

ダントツに「マネジメント」に関するテーマでの

仕事が多かったです。


私のお客様先のミドルマネージャーの役割は、

プレイング・マネージャーの方が多く、

本来のマネージャーの役割以上の多数の役割が求められています。


ですから、

1.自分の現在の役割責任について再度、項目出しをする

2.その項目すべてを自分自身がすべきか、
  誰かに委譲できるものはあるかを考え、整理、仕分けする

3.上記の作業を終えたところで、
  あらためて自分自身の役割責任としてやるべき項目を
しっかりとこなしていくために、
  自分自身の再確認(不足しているスキルや知識はないのか?など)

4.同時に、タイムマネジメントについても再考する


といったような内容を、

時には研修スタイルで、時にはグループコーチングで、

時には個別対応で実施していたのが昨年2008年でした。


今年2009年の傾向予想ですが、

昨年後半から続く不況の波で、

多くの企業で人員削減の動きが活発化しています。

運良く会社に残った少数精鋭の社員たち(管理職も含め)は、

これまでの自身の役割責任の仕事に加え、

辞めていった社員たちが抱えていた仕事も割り振りされて、

まちがいなく仕事量は増えているのが現状です。



このような中で考えられるのは、

1.業務改革を目的とした個々人のパフォーマンス改善と業務そのものの改善

2.タイムマネジメント

3.予算縮小、人員削減の中で、より現場の実務に即した内容のもの。



たとえば、これまでのように新しい手法や理論を学ぶといった机上のモノではなく、

今、動いている自分たちの営業の仕方や、業務の流れが本当にそれでいいのか、

改善点は何か、改善策は何かといったことを活発なディスカッションが起こせる

ミーティング方式などによる学び


こんなことが、今年の私の仕事の多くを占めていくのではと考えています。



あくまでも私の個人的な考えですが、

メルマガをお読みの皆さんは、上記のようなことを読みながら、

自分自身の会社、自分の立場、役割などを思い浮かべた時に、

今年の皆さんそれぞれの仕事の仕方について、再考してみる必要に少しでも

駆られてくださったらいいなと思います。


来週のメルマガからは、

上記のようなテーマを頭の片隅におきつつ、ケーススタディという形で

引き続きお話をしていきますので、

今年もどうぞよろしくお願いします。




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コーチンセミナーに向けて色々な思いを話させて頂きました。
インタビュー記事はこちらです。
http://www.case-study.jp/interview/
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『自ら部下がホウ・レン・ソウしたくなる、上司としての聴く技術』

    〜基本の聴く技術3段階とイエス&バットの聴き方〜


上司と部下の信頼関係は、部下の話を聴くことから始まります。
ホウ・レン・ソウが大切だと何度言っても習慣づいてくれない部下に
悩んでいる上司はけして少なくありません。


黙っていても部下からホウ・レン・ソウをしてくるようになるために、
上司としてできることについて、“聴く技術”の側面から考え、
具体的に明日から部下にできることを一緒にみつけましょう。


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【開催日時】1月15日(木)19時〜22時
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更なる具体的な事例をお持ちの方で、お悩みの方は、

どうぞご連絡ください。その事例をもとに、またこのメルマガ上で、

私なりに紐解いていきたいと思います。


読者の皆さんにとって、生の事例ほど学べるものはありませんから、

どんどん事例をお送りください。

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